ICT servicedesk medewerker
32-40 uur | Hoofdkantoor Sneek | Young professional
We reageren meestal binnen drie dagen
Heb jij een passie voor ICT en is geen vraag jou te gek? Zoek dan niet verder!
wat krijg je?
- Een mooi salaris tussen 2300-2900 bruto per maand, afhankelijk van relevante kennis en ervaring. Natuurlijk aangevuld met een gezellige werksfeer!
- Een contract voor 12 maanden, met de intentie om te verlengen;
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
- Vakantiegeld en pensioenopbouw;
- Een werkplek waar je je verder breed kunt ontwikkelen in ICT.
hoe ziet de functie eruit?
Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij de held die onze collega's voorziet van hulp rondom alles wat met IT te maken heeft. Zo voorkom en verhelp je storingen in het netwerk en apparatuur, zowel ter plaatse als op afstand. Daarnaast installeer je laptops, tablets en telefoons voor nieuwe medewerkers, zodat ze vliegensvlug kunnen starten in hun functie. Wanneer de telefoon gaat en een collega een probleem heeft, kun je logisch redeneren en doorzie je de kern van het probleem. Humor vinden wij belangrijk, dus slechte grappen zijn een pre!
Als ICT Servicedesk Medewerker is het belangrijk om gestructureerd te werken. Dit komt onder andere terug in je administratieve afhandeling van de processen, welke je altijd keurig bijhoudt in onze systemen. Daarnaast assisteer je ook systeembeheer bij het verbeteren van onze digitale infrastructuur en werkprocessen. Je gaat onder andere aan de slag met oplossingen zoals Intune en SharePoint. Je bent servicegericht en heb altijd een passende oplossing voor jouw collega's. En als het echt niet lukt op afstand spring je in de auto om je collega’s op een van onze kantoren te helpen.
We zoeken iemand die openstaat om te leren en meewerkt om de dienstverlening van IT te verbeteren. Je bent niet bang de telefoon op te nemen, bent communicatief vaardig en weet mensen te helpen en gerust te stellen. Ervaring met de Office 365 programma's waarmee we werken is een must. Azure AD, rollen en rechten en het basis beheer er van is geen abracadabra meer voor je. Ook heb je gevorderde kennis van Teams en de andere Cloud oplossingen van Microsoft.
Cultuur is erg belangrijk bij hamilton bright, daarom waarderen wij je inbreng en ideeën en krijg je de mogelijkheid om je te ontwikkelen door middel van cursussen en trainingen. Het team op de ICT afdeling is klein, maar heel gezellig. Naast het ICT team zijn er op kantoor andere afdelingen waarmee je veel contact hebt. VrijMiBo's in de bar van hamilton bright, teamuitjes en etentjes zijn natuurlijk ook niet onplezierig! Niet onbelangrijk: Het kantoor in Sneek heeft een prachtig uitzicht waardoor je in alle rust je werk kan doen. Ook hebben we ons jaarlijkse personeelsfestival, hb open air. Kijk alvast de video hieronder voor een voorproefje, zien we jou hier volgende keer ook?
herken jij jezelf hierin?
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van ICT;
- Je hebt kennis van Microsoft Azure, Office 365, teams en Sharepoint;
- Ervaring met Zendesk of een soortgelijke oplossing zoals Topdesk is een pre;
- Je bent in het bezit van rijbewijs B;
- Je hebt minimaal 2 jaar (werk/stage) ervaring richting ICT.
is dit jouw volgende uitdaging?
Solliciteer dan via de onderstaande button!
werken bij hamilton bright betekent
Werken aan jezelf. Kansen grijpen. Bouwen aan je carrière. Om verder te komen dan je ooit had gedacht. Het gaat ons er niet om wat je doet, maar om hoe je het doet. Alleen met de juiste mindset kun je pas écht meters maken. Wij hebben vertrouwen in jou. Daarom krijg je bij deze baan flink wat verantwoordelijkheden en vrijheid. Uiteraard sta je er niet alleen voor: met een op maat gemaakt trainingsprogramma helpen we jou groeien! Of dat nou naar een baan bij een van onze klanten is of een volgende stap binnen hamilton bright.
- Afdeling
- headquarters
- Rol
- ICT Servicedesk Medewerker
- Locaties
- Sneek

ICT servicedesk medewerker
32-40 uur | Hoofdkantoor Sneek | Young professional
Het sollicitatieformulier wordt geladen